CAPÍTULO 2-2-DIRIGIR DESDE LA CIMA ELEMENTOS SISTEMAS INFORMACION EJECUTIVOS- LINETTE MAYNE

INFORMACIÓN ESTRATÉGICA

Esencial y de uso Diario

Conocimiento de procesos y componentes internos de planificación de la organización.

Detalles de facetas relevantes del ciclo de planificación de la organización, presupuestos anuales y planes a largo plazo (Cifras reales-cinco años anteriores-Consultas).

Datos para aplicar criterios de evaluación-Calidad:

•Presupuestos Anuales

•Pronósticos 1-5 años

•Tendencias a 3-5 años

•Gestión de Objetivos

•Programas Espéciales: Gestión de calidad, seguridad Higiene

INFORMACIÓN TÁCTICA/EXTERNA

Útil de Uso Semanal

Factores e influencias externas que inciden sobre la organización y su rentabilidad-Contramedidas contra espías de negocios y corporaciones agresivas.

Técnicas directivas: Elemento táctico a corto plazo que contrarreste cualquier tipo de competencia que perjudique la posición de la corporación en el mercado. Verificación de el tipo de cambio, cotizaciones bursátiles (viabilidad de O y D en una bolsa de valores) y posiciones financieras. Dentro de esta se encuentra:

•Cuota de mercado - Necesidades

•Estadísticas de realización/rentabilidad de la empresa

•Tipos de Cambio

•Tipo de Interés

•Nuevos servicios innovadores/Introducción de un producto

INFORMACIÓN OPERATIVA

 

•Necesaria para reaccionar a problemas o eventos espontáneos en el desarrollo de su actividad cotidiana, lo que puede ser vital en la organización.

•Comparación en el numero de ventas para revisión del nivel de crecimiento y progreso de una organización, almacenando información relacionada.

•Indicadores esenciales diarios e información de naturaleza discrecional.

INFORMACIÓN DIARIA

Ventas, Caja, Inventario y producción-Unidades 

Información sobre desempeño y predicciones de deterioro, rendimiento y

rentabilidad de la empresa.

Ventas

Devoluciones

Cobros en caja y pagos

Nivel de existencias

Estadísticas de Producción

Resultados de Fábrica

 

  INFORMACIÓN DIRECCIONAL PERMANENTE

 

Información Semanal o mensual de carácter permanente en forma de indicadores de estabilidad en relación a fondos de empleados (propender por el bienestar de sus asociados), e indicadores no financieros de la rentabilidad.

•Inversiones

•Cuentas a cobrar (Venta a crédito)

•Cuentas a pagar (Servicios, Materia Pima-cred)

•Tasas de Tesorería

•Estadísticas de clientes

•Eventos promocionales significativos

•Seguimientos de proyectos

•Estadísticas de higiene y seguridad

BIBLIOGRAFÍA

•LYNETTE, M. (1994). DIRIGIR DESDE LA CIMA ELEMENTOS SISTEMAS INFORMACION EJECUTIVOS. Marcombo.

•Información para Directivo. Tomado de s1246.photobucket.com/user/Legolas_Vzla/media/si1.jpg.html